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WEBINAR
 
Redes Sociales y crisis corporativas: ¿amigos o enemigos?
El caso de Asiana Airlines
 
 
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Martes, 30 de enero, 2018 17:00 - 17:45h
 
 
 
REGÍSTRATE
 
 
 
Muchas empresas que sufren una crisis con víctimas centran su atención en la emergencia. Sin embargo, la relación con sus stakeholders es una tarea fundamental, que tiene que ir al paso con las decisiones relativas a la comunicación.

Los protocolos de incidencia tienen un impacto limitado en la protección de la reputación: es preciso contar con un plan de actuación en redes sociales, que permita limitar el daño e incluso reforzar las relaciones con los públicos de interés.

En esta sesión seguiremos paso por paso la actividad en redes sociales a raíz de un accidente aéreo en el aeropuerto de San Francisco, para sacar lecciones útiles para todo tipo de empresas.

 
 
 
 
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Barcelona, 7, 8 y 9 de mayo de 2018
 
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Ponente
 
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Yago de la Cierva
Lecturer de Dirección de Personas en las Organizaciones
 
 
 
 
 
Para cualquier duda, por favor contacta con:
Anna Vera
avera@iese.edu
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